Merken hebben onderzocht wat mensen prikkelt. Omdat dit voortdurend verandert, passen merken zich snel aan en passen ze zich aan aan de steeds veranderende voorkeuren van hun markt. Dit heeft ongetwijfeld invloed op online marketing. Dit zijn enkele van de belangrijkste trends die we dit jaar zullen zien.
Kapitaliseren via Apps
Van winkels tot banken, van luisteren naar muziek tot films kijken, van het vinden van een restaurant tot het gaan op vakantie. Bijna alles kan via een app. Marketeers zullen hiervan gebruik maken en hun advertenties in populaire apps publiceren om hun merk aan het publiek kenbaar te maken.
Micro momenten
De meeste mensen kunnen niet leven zonder hun smartphones. En bedrijven die consumenten kunnen bewegen om hun smartphones impulsief te blijven gebruiken, zullen dit jaar flink winnen. Merken zullen absoluut investeren om te weten wat mensen drijft om dingen online te controleren.
Individuele communicatie
Mensen reageren meer en beter op gepersonaliseerde communicatie, niet op algemene berichten. Omdat het onmogelijk is om één-op-één communicatie met elke klant te voeren, gebruiken merken chatbots. Chatbots bieden persoonlijke, één-op-één contactbasis met klanten, zonder dat hier grote kosten aan verbonden zijn. Dit is de manier om een groot publiek te bereiken met een persoonlijk tintje.
Native advertising en smart content
Met sociale media in de buurt worden mensen bestookt met allerlei soorten marketing. Wat mensen aanspreekt, is gepersonaliseerde inhoud die niet de nadruk op verkoop heeft. Daarom voorspellen we de hausse van native advertising en smart content in de komende jaren.
Content- en influencer-netwerken
Nu mensen overspoeld worden met informatie en advertenties links en rechts, wenden mensen zich tot mensen die ze vertrouwen en respecteren om hen te begeleiden bij het maken van de juiste keuze. Hier zijn influencers cruciaal. Merken zullen samenwerken met influencers om hun producten en diensten te promoten, gebruik te maken van het gevestigde netwerk en volgers van deze influencers
Big data
Als big data in het verleden alleen beschikbaar was voor grote bedrijven, zullen we zien dat dit jaar big data binnenkort door kleine en middelgrote bedrijven zal worden gebruikt. Toegankelijkheid van big data zorgt ervoor dat bedrijven concurrerend blijven en dit biedt ze de mogelijkheid om te concurreren met de grote bedrijven.
Niet-visuele ervaringen
Dankzij de wetenschap van Hollywood zien we de stortvloed aan slimme luidsprekers vandaag op de markt. We zien steeds meer huishoudens met slimme luidsprekers. Naarmate mensen drukker worden, vertrouwen ze op deze apparaten en spraakopdrachten om de informatie of resultaten te krijgen die ze nodig hebben. Aangezien mensen gewend raken aan niet-visuele en niet-fysieke interfaces, zullen marketeers hiervan profiteren en zich aanpassen aan de voorkeuren en gewoonten van de markt.
